Yol haritası

1. Sorunun kaynağını anlamak için açık ve dürüst bir iletişim kurun.
2. Tarafların bakış açılarını dinleyin ve empati gösterin.
3. Ortak bir zemin bulmak için çözüm odaklı yaklaşımlar geliştirin.
4. Anlaşmaya varılan çözümleri net bir şekilde belirleyin ve takip edin.

Tecrübeler

• “Geçen yıl ekibimizde yaşanan bir iletişim kopukluğu nedeniyle bir proje aksamıştı. Sorunu açıkça konuşarak, birbirimizin önceliklerini anlayarak ve ortak bir hedef belirleyerek kısa sürede çözdük. O zamandan beri düzenli ekip toplantıları …”